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G Data: el detalle

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Pregunta:

MS Outlook: los correos electrónicos no se envían o se envían repetidos.

Respuesta:

Todos los usuarios de nuestro programa que utilicen Outlook están protegidos doblemente. Esto significa que el plugin de G Data, que se instala en Outlook, comprueba todos los mensajes entrantes y salientes. Posteriormente éstos son comprobados en tiempo real por la aplicación "AVKProxy". Esta doble búsqueda de virus no es imprescindible.


Durante la comprobación de virus en tiempo real puede ocurrir que la recepción y/o el envío de mensajes se vuelva lenta. Dependiendo de qué hardware tenga instalado y del proveedor de Internet, puede ocurrir que incluso se interrumpa la recepción o el envío de dichos mensajes. En este caso, le aconsejamos desactivar la comprobación de virus en tiempo real.

 

Dependiendo de la versión de G Data que use encontrará este ajuste en:

 

Versión 2012/2013

"Comprobación de correo electrónico > Ajustes > Avanzado" y desactive las casillas "Procesar correos entrantes (POP3)" y "Procesar correos salientes (SMTP)".

 

Versión 2010/2011

"Correo electrónico > Opciones  >  Comprobación de correo electrónico > Avanzado" y desactive las casillas "Procesar mensajes de correo electrónico entrantes (POP3)" y "Procesar mensajes de correo electrónico salientes (SMTP)".

 

¡¡¡Usted seguirá aún protegido por el plugin que G Data tiene instalado en Outlook!!!

Category: Correo electrónico