| Pregunta: | Dificultades con la actualización de virus desde la ventana de diálogo "Actualización en línea" |
| Respuesta: | Para solucionar dificultades con las actualizaciones en línea haga lo siguiente: 1. Asegúrese de que los datos de acceso introducidos en su G Data son correctos. Tenga en cuenta mayúsculas y minúsculas y que los datos de acceso no contienen espacios en blanco. 2. Si usa una conexión proxy compruebe que ha realizado los ajustes necesarios. Encontrará el campo de entrada correspondiente en la ventana "Actualizaciones online" haciendo clic en el botón "Ajustes de Internet". 3. Asegúrese que el Cortafuegos no bloquee el acceso. Para poder descargar actualizaciones tiene que estar abierto el puerto 80 (http).
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| Category: | Actualizaciones, G Data AntiVirus, G Data InternetSecurity, G Data TotalProtection, G Data NotebookSecurity |
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