G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

El AVCleaner (desinstalador para productos G Data), borra todos los posibles restos que durante una desinstalación común no hayan sido eliminados, dando la posibilidad de una nueva instalación completa de G Data.

Para usar nuestro AVCleaner, siga las instrucciones descritas a continuación:

1. Descargue y guarde en el escritorio el "AVCleaner" a través del siguiente enlace:

www.gdata.es/support/downloads/tools.html

2. Una vez finalizada la descarga desinstale el programa de G Data como sigue:

En caso de que esto no funcione, continúe con el paso 3.

3. Reinicie el equipo en el modo seguro de Windows.

Para iniciar en el modo seguro, pulse repetidamente la tecla "F8" al arrancar el equipo. Le aparecerá una nueva ventana, en la que podrá elegir iniciar su equipo en el "modo seguro".

4. En el modo seguro de Windows ejecute el archivo "AVCleaner.exe" (que se descargó en el punto 1).

5. Seleccione "Select All" y "Delete"; de forma que desaparezcan los elementos encontrados.

6. Repita los pasos 4 – 6 hasta que el AVCleaner deje de mostrar elementos.

7. Reinicie el equipo (modo normal).